{"id":50539,"date":"2022-06-13T12:06:08","date_gmt":"2022-06-13T12:06:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.loroparque.com\/?page_id=50539"},"modified":"2025-03-13T15:11:43","modified_gmt":"2025-03-13T15:11:43","slug":"allgemeine","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.loroparque.com\/de\/allgemeine\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4fts und Nutzungsbedingungen"},"content":{"rendered":"

Allgemeine Gesch\u00e4fts und Nutzungsbedingungen<\/strong><\/h1>\n

 <\/p>\n

Die Nutzung der auf der Website siampark.net\/loroparque.com enthaltenen Dienstleistungen durch den Nutzer setzt die ausdr\u00fcckliche Annahme der folgenden Allgemeinen Gesch\u00e4fts- und Nutzungsbedingungen voraus:<\/em><\/strong><\/p>\n

a.- GEGENSTAND:<\/strong><\/p>\n

Die Nutzer sollten die Allgemeinen Nutzungsbedingungen dieses Webportals lesen. Die Nutzung oder der Zugang zu dieser Website setzt die Kenntnis und die volle Akzeptanz der unten aufgef\u00fchrten rechtlichen Hinweise und Bedingungen voraus. Wenn Sie mit diesen nicht einverstanden sind, nutzen Sie diese Website bitte nicht. Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen (im Folgenden \u201eGesch\u00e4ftsbedingungen\u201c) regeln die Nutzung aller Dienstleistungen des Portals siampark.net\/loroparque.com, einer Webseite, die von LORO PARQUE S.A. erstellt wurde und deren Eigentum ist:<\/p>\n

Durch die blo\u00dfe Nutzung dieser Website erkl\u00e4rt der Nutzer sein uneingeschr\u00e4nktes Einverst\u00e4ndnis mit diesen Nutzungsbedingungen, die von LORO PARQUE S.A. jederzeit ge\u00e4ndert werden k\u00f6nnen. Der Nutzer unterliegt auch allen besonderen Bedingungen, Hinweisen oder Vorschriften, von denen er im Zusammenhang mit bestimmten Inhalten oder Diensten Kenntnis erlangt, die die Bestimmungen der vorliegenden Gesch\u00e4ftsbedingungen erg\u00e4nzen.<\/p>\n

b.- GESCH\u00c4FTSF\u00c4HIGKEIT:<\/strong><\/p>\n

Der Nutzer bzw. Verbraucher erkl\u00e4rt, dass er vollj\u00e4hrig ist (\u00fcber 18 Jahre) und \u00fcber die erforderliche Gesch\u00e4ftsf\u00e4higkeit verf\u00fcgt, um die vom Anbieter auf der Website siampark.net\/loroparque.com angebotenen Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, und erkl\u00e4rt au\u00dferdem, dass er sich an diesen Vertrag bindet und die hier dargelegten Bedingungen f\u00fcr die Nutzung dieser Website und die Inanspruchnahme der angebotenen Dienstleistungen versteht und vollst\u00e4ndig akzeptiert.<\/p>\n

c.- VERWENDUNG DURCH DEN NUTZER: <\/strong><\/p>\n

Der Nutzer verpflichtet sich, das Portal und die Dienstleistungen in \u00dcbereinstimmung mit dem Gesetz und den vorliegenden Gesch\u00e4ftsbedingungen sowie der Moral, den guten Sitten und der \u00f6ffentlichen Ordnung zu nutzen. Er wird daher davon absehen, das Portal oder seine Dienste f\u00fcr unerlaubte Zwecke zu nutzen, die gegen die vorliegenden Gesch\u00e4ftsbedingungen versto\u00dfen oder den Rechten und Interessen Dritter schaden oder sie in irgendeiner Weise besch\u00e4digen oder unbrauchbar machen k\u00f6nnten. Gleicherma\u00dfen, und sofern keine vorherige und ausdr\u00fcckliche Genehmigung zu diesem Zweck von LORO PARQUE S.A. erteilt worden ist, darf der Nutzer keine Inhalte jeglicher Art, seien es Texte, Grafiken, Zeichnungen, Tondateien, Bilder oder Fotografien, Videos, Software und allgemein jede Art von Material, das \u00fcber das Portal oder die Dienste zug\u00e4nglich ist, mit anderen Mitteln als denjenigen, die zu diesem Zweck zur Verf\u00fcgung gestellt wurden oder die im Internet \u00fcblicherweise zu diesem Zweck verwendet werden, beschaffen oder zu beschaffen versuchen.<\/p>\n

d.- KOSTENFREIE DIENSTLEISTUNGEN:<\/strong><\/p>\n

Dieses Webportal ist \u00fcber die Adresse siampark.net zug\u00e4nglich, und seine Nutzung durch den Nutzer ist kostenlos, sodass f\u00fcr die Nutzung keinerlei Abonnement oder Registrierung erforderlich ist. F\u00fcr den Abschluss von Vertr\u00e4gen \u00fcber bestimmte Dienstleistungen oder Produkte kann es jedoch erforderlich sein, dass sich der Nutzer auf der Website registriert und zuvor bestimmte spezifische Bedingungen akzeptiert, die die vorliegenden Gesch\u00e4ftsbedingungen erweitern und vervollst\u00e4ndigen.<\/p>\n

e.- ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND:<\/strong><\/p>\n

Der Nutzer oder Verbraucher erkl\u00e4rt, dass er akzeptiert, dass die Gesetzgebung, die auf den Betrieb dieses Dienstes anwendbar ist, spanisch ist, da dies der Ort der st\u00e4ndigen Niederlassung des Dienstanbieters ist. Daher werden die hier angebotenen Dienste in \u00dcbereinstimmung mit den Bestimmungen des Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico (Gesetz 34\/2002 vom 11. Juli \u00fcber die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel) und allen anderen diesbez\u00fcglichen Vorschriften geregelt.<\/p>\n

Ebenso sind die Richter und Gerichte am Sitz des Dienstleisters, also in Puerto de la Cruz, f\u00fcr alle Streitigkeiten zust\u00e4ndig, die sich aus der Auslegung dieser Bedingungen ergeben oder ableiten.<\/p>\n

f.- DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN:<\/strong><\/p>\n

Der Nutzer und\/oder Verbraucher muss sich, um die verschiedenen von LORO PARQUE, S.A. angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nehmen zu k\u00f6nnen, sowie f\u00fcr den Erhalt von Newslettern des Parks als Kunde mit den erforderlichen Daten registrieren. Au\u00dferdem erkl\u00e4rt er, dass alle bei der Registrierung gemachten Angaben wahrheitsgem\u00e4\u00df, vollst\u00e4ndig und richtig sind und dass er gem\u00e4\u00df dem spanischen Organgesetz 3\/2018 vom 5. Dezember \u00fcber den Schutz personenbezogener Daten und die Gew\u00e4hrleistung digitaler Rechte sowie der Verordnung (EU) 2016\/679 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 die Person ist, die sich registriert, und siampark.net\/loroparque.com AUSDR\u00dcCKLICH ERM\u00c4CHTIGT<\/u><\/strong>, die in den Feldern des Formulars enthaltenen personenbezogenen Daten in eine automatisierte Datei aufzunehmen, die f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Erbringung der Dienstleistungen erforderlich ist. Es wird darauf hingewiesen, dass der Verantwortliche f\u00fcr die Datei die Handelsgesellschaft LORO PARQUE, S.A. ist, deren Daten zu Beginn dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen angegeben wurden, um die im Gesetz und in der Verordnung (EU) vorgesehenen Rechte auf Zugang, Berichtigung, L\u00f6schung, Einschr\u00e4nkung, Widerruf und Widerspruch auszu\u00fcben. Au\u00dferdem wird AUSDR\u00dcCKLICH<\/u><\/strong>\u00a0 DIE ERLAUBNIS ERTEILT<\/strong><\/u>, diese Daten an Dritte weiterzugeben, wenn dies f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen erforderlich ist, wobei die geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit einzuhalten sind.<\/p>\n

Zur Information unserer Kunden teilen wir Ihnen mit, dass es sich bei den als TWIN TICKET<\/strong> bezeichneten Eintrittskarten um Inhaberkarten handelt, bei denen der Inhaber oder Besitzer nicht identifiziert werden kann. Um die Eintrittskarten mit dem K\u00e4ufer zu verkn\u00fcpfen, wurde ein neues System mit einem Armband eingef\u00fchrt, das von den Mitarbeitern der Zugangskontrolle angebracht wird und nicht entfernt werden kann. Beim Besuch des zweiten Parks muss der Kunde zus\u00e4tzlich zum Armband das mit einem QR-Code versehene \u201eTwin Ticket\u201c vorlegen, um Zugang zum Park zu erhalten. Das Twin-Ticket ist ab der ersten Nutzung 15 Tage lang g\u00fcltig. Der Kunde kann den Park nicht betreten, wenn er die oben genannten Bedingungen nicht erf\u00fcllt.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Die JAHRESKARTEN sind pers\u00f6nlich und nicht \u00fcbertragbar. Um Zugang zu erhalten, muss der Kunde ein g\u00fcltiges rechtliches Dokument zusammen mit der Jahreskarte vorzeigen. Die Vorlage dieses Dokuments dient ausschlie\u00dflich dem Zweck, zu \u00fcberpr\u00fcfen, dass die Person, die von dem Aktionsangebot profitiert hat, auch das gekaufte Produkt nutzt.<\/span><\/p>\n

g.- ZUSTIMMUNG ZUM ERHALT ELEKTRONISCHER BENACHRICHTIGUNGEN:<\/strong><\/p>\n

Der Nutzer gibt sein ausdr\u00fcckliches Einverst\u00e4ndnis, elektronische Mitteilungen mit Werbung und kommerziellen Nachrichten von LORO PARQUE, S.A. und den Produkten oder Dienstleistungen, die sie vermarktet oder f\u00f6rdert, zu erhalten. In jedem Fall stellt LORO PARQUE, S.A. den Nutzern und\/oder Empf\u00e4ngern die in diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen genannten Kontaktm\u00f6glichkeiten zur Verf\u00fcgung, sodass diese jederzeit ihre Zustimmung widerrufen und sich der Verarbeitung ihrer Daten zu Werbezwecken gem\u00e4\u00df den Bestimmungen von Art. 7.3 der Verordnung (EU) 2016\/679 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016, indem sie an die E-Mail-Adresse loroparque@loroparque.com oder siampark@siampark.net oder an die Postanschrift Av. Loro Parque, s\/n, 38400 \u2013 Puerto de la Cruz (Santa Cruz de Tenerife) schreiben, wobei sie sich zu diesem Zweck ausweisen m\u00fcssen.<\/p>\n

h.- RICHTIGKEIT DER INFORMATIONEN UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS: <\/strong><\/p>\n

Alle Informationen \u00fcber Produkte, Dienstleistungen und Preise, die auf unserer Website angeboten werden, werden klar und genau angegeben. Ebenso unternimmt LORO PARQUE, S.A. im Rahmen seiner M\u00f6glichkeiten die notwendigen Anstrengungen, um die auf der Seite enthaltenen Informationen wahrheitsgetreu und ohne typografische Fehler anzubieten. F\u00fcr den Fall, dass es einmal zu einem Fehler kommt, sei es ein Druckfehler, ein grafischer Fehler oder ein anderer \u00e4hnlicher Fehler, der sich der Kontrolle von LORO PARQUE, S.A. entzieht, wird LORO PARQUE, S.A. unverz\u00fcglich eine Korrektur vornehmen und jegliche Verantwortung daf\u00fcr ablehnen.<\/p>\n

Haftungsausschluss:<\/strong><\/p>\n

h.1.- Zum Inhalt und zur Funktionsweise des Portals:<\/u><\/p>\n

LORO PARQUE S.A. \u00fcbernimmt keine Garantie f\u00fcr die Verf\u00fcgbarkeit und Kontinuit\u00e4t des Betriebs des Portals, seiner Dienstleistungen und seiner Inhalte. LORO PARQUE S.A. wird Unterbrechungen des Betriebs nach M\u00f6glichkeit im Voraus ank\u00fcndigen. LORO PARQUE S.A. haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den jeglicher Art, die auf die mangelnde Verf\u00fcgbarkeit oder Kontinuit\u00e4t des Portals oder einer seiner Dienstleistungen oder auf St\u00f6rungen beim Zugang zu den verschiedenen Webseiten des Portals oder den Seiten, von denen aus bestimmte Dienstleistungen angeboten werden, zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/p>\n

h.2.- Zur Nutzung des Portals und der Dienste durch die Nutzer:<\/u><\/p>\n

LORO PARQUE S.A. ist nicht verpflichtet und kontrolliert nicht die Nutzung des Portals und seiner Dienste durch die Nutzer und garantiert daher nicht, dass die Nutzung durch die Nutzer in \u00dcbereinstimmung mit dem Gesetz, den vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und gegebenenfalls anderen festgelegten besonderen Bedingungen erfolgt. LORO PARQUE S.A. haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den jeglicher Art, die auf eine falsche, unangemessene oder unzureichende Nutzung des Portals oder seiner Dienste durch die Nutzer zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/p>\n

h.3.- Eigene Inhalte:<\/u><\/p>\n

Die Inhalte aller Art, die auf den Webseiten des Portals enthalten sind, werden von LORO PARQUE S.A. nach bestem Wissen und Gewissen mit Informationen sowohl aus internen Quellen (eigene Erstellung) als auch aus externen Quellen des Unternehmens selbst bereitgestellt. Aufgrund dieses Umstandes und der gro\u00dfen Menge an zug\u00e4nglichen Informationen \u00fcbernimmt LORO PARQUE S.A. keine Garantie f\u00fcr die vollst\u00e4ndige Richtigkeit oder Aktualisierung der verf\u00fcgbaren Daten oder Texte, auch wenn sie sich nach besten Kr\u00e4ften bem\u00fcht, dies zu tun. LORO PARQUE S.A. garantiert nicht die Eignung des Portals oder seiner Dienstleistungen f\u00fcr eine bestimmte T\u00e4tigkeit oder die Eignung der auf den Webseiten enthaltenen Inhalte f\u00fcr bestimmte Zwecke, sodass sowohl der Zugang zu den Seiten als auch die Nutzung der Informationen, Inhalte und Dienstleistungen unter der alleinigen und ausschlie\u00dflichen Verantwortung des Nutzers erfolgt. LORO PARQUE S.A. weist darauf hin, dass die auf dem Portal dargestellten Bilder nur als Anhaltspunkte dienen und keine vertragliche Verpflichtung darstellen. Die auf dieser Website angebotenen Informationen, Pr\u00e4sentationen und Dienstleistungen k\u00f6nnen periodischen oder gelegentlichen \u00c4nderungen unterliegen, die von LORO PARQUE S.A. nach eigenem Ermessen vorgenommen werden k\u00f6nnen, ohne dass sie verpflichtet ist, diese den Nutzern mitzuteilen.<\/p>\n

h.4.- Inhalte von Dritten:<\/u><\/p>\n

Die Informationen, sowohl eigene als auch die von Dritten, die auf der Website siampark.net erscheinen, werden ohne jegliche Garantie f\u00fcr ihre Richtigkeit und Aktualit\u00e4t zur Verf\u00fcgung gestellt, daher ist LORO PARQUE S.A. in keiner Weise verantwortlich, weder direkt noch indirekt, f\u00fcr Inhalte, Informationen, Mitteilungen, Meinungen oder Aussagen jeglicher Art, die vom Nutzer oder einer dritten Person oder Einrichtung stammen und die \u00fcber die Dienste des Portals mitgeteilt, verbreitet, \u00fcbertragen oder angezeigt werden.<\/p>\n

h.5.- Fehler<\/u><\/p>\n

In diesem Zusammenhang k\u00f6nnen die ver\u00f6ffentlichten Dokumente technische Unstimmigkeiten oder unbeabsichtigte Druckfehler enthalten, f\u00fcr die LORO PARQUE, S.A. nicht verantwortlich ist. Wir entschuldigen uns in jedem Fall f\u00fcr diese Fehler und bem\u00fchen uns, sie so schnell wie m\u00f6glich zu korrigieren.<\/p>\n

i.- SICHERHEIT: <\/strong><\/p>\n

LORO PARQUE, S.A. bem\u00fcht sich nach besten Kr\u00e4ften, \u00fcber die gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitssysteme zu verf\u00fcgen, um den Zugriff auf unsere Datenbanken durch Dritte zu verhindern. Aus diesem Grund wird das Versenden und Weiterleiten von Daten, die der Nutzer \u00fcber unsere Website vornimmt, oder von Informationen, die er sendet, durch elektronische Sicherheitstechniken im Netzwerk gesch\u00fctzt, um die Geheimhaltung der Kommunikation der Nutzer sowie ein angemessenes Schutzniveau der pers\u00f6nlichen Daten zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n

j.- COOKIES:<\/strong><\/p>\n

LORO PARQUE S.A. verwendet Cookies, wenn ein Nutzer die Webangebote und Webseiten des Portals besucht. Der Zweck ihrer Verwendung besteht darin, den Nutzer zu identifizieren, seinen Weg w\u00e4hrend des Besuchs zu verfolgen und ihn besser kennen zu lernen, um den angebotenen Service zu optimieren. Cookies werden nur mit einem anonymen Nutzer in Verbindung gebracht und erlauben keinen Zugriff auf pers\u00f6nliche Daten oder Daten von der Festplatte des Computers des Nutzers. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber die Nutzer k\u00f6nnen ihre Browser so konfigurieren, dass sie \u00fcber den Erhalt von Cookies informiert werden oder diese nicht akzeptieren, ohne dass dies den Zugriff auf die Webseiten des Portals unm\u00f6glich macht.<\/p>\n

k.- KENNTNIS UND AKZEPTANZ:<\/strong><\/p>\n

Die Inanspruchnahme einer der auf unserer Website angebotenen Dienstleistungen setzt die Kenntnis und ausdr\u00fcckliche Annahme dieser Bedingungen voraus. Das Dokument, in dem die m\u00f6glichen Vertr\u00e4ge abgeschlossen werden, wird in einer Datenbank gespeichert, auf die nur LORO PARQUE, S.A. Zugriff hat, gem\u00e4\u00df den im Abschnitt \u201eDatenschutz\u201c der Nutzungsbedingungen dieser Website enthaltenen Bedingungen. Ebenso kann der Kunde und\/oder Nutzer Fehler bei der Eingabe von Daten, die er LORO PARQUE, S.A. mitteilt, identifizieren und korrigieren, wie in der Klausel der aktuellen Datenschutzpolitik angegeben.<\/p>\n

Der Zugang mit professionellem Foto- oder Aufnahmeequipment, die Nutzung von Teleobjektiven sowie jeglicher Ger\u00e4te, die Fotos oder Videos zu anderen Zwecken als zur Freizeitgestaltung aufnehmen k\u00f6nnen, ist strikt untersagt. Falls Sie eines dieser Ger\u00e4te nutzen m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie vor Ihrem Besuch im Loro Parque eine ausdr\u00fcckliche Genehmigung einholen. Bitte wenden Sie sich an die folgende E-Mail-Adresse: dir.comunicacion@loroparque.com<\/p>\n

<\/p>\n

l.- NICHTIGKEIT: <\/strong><\/p>\n

Sollte eine in diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen enthaltene Klausel ganz oder teilweise f\u00fcr nichtig oder unwirksam erkl\u00e4rt werden, so betrifft diese Nichtigkeit oder Unwirksamkeit nur die betreffende Bestimmung oder den Teil davon, der nichtig oder unwirksam ist, und die Gesch\u00e4ftsbedingungen bleiben im \u00dcbrigen in Kraft, und die betreffende Bestimmung oder der Teil davon, der davon betroffen ist, gilt als nicht enthalten.<\/p>\n

m.- ZAHLUNGSWEISE:<\/strong><\/p>\n

Kredit- oder Debitkarten werden \u00fcber Redsys als Zahlungsmittel akzeptiert. Die meisten Karten wie Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro werden akzeptiert. Die Zahlung erfolgt \u00fcber die sichere Zahlungsplattform von Santander Elavon. Kartennummern werden von uns auf keinen Fall gespeichert.<\/p>\n

n.- VERSAND:<\/strong><\/p>\n

Der Versand der Tickets erfolgt \u00fcber den Kundenbereich der Plattform und\/oder per E-Mail, da es sich um ein virtuelles Produkt im PDF-Format handelt, was als der einfachste und sicherste Weg gilt.<\/p>\n

o.- R\u00dcCKGABE- UND WIDERRUFSRECHT:<\/strong><\/p>\n

Eintrittskarten sind nicht erstattungsf\u00e4hig.<\/p>\n

p.- MINDESTALTER F\u00dcR DIE KAUFABWICKLUNG:<\/strong><\/p>\n

Das Mindestalter f\u00fcr den Kauf von Eintrittskarten auf tickets.loroparque.com betr\u00e4gt 18 Jahre.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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